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Abrir una cuenta es muy fácil. Solo necesitas:
Una vez aprobada, tu cuenta estará activa inmediatamente.
No, nuestra cuenta de ahorros NO tiene cuota de manejo. Tampoco cobramos por retiros en cajeros de nuestra red ni por transacciones digitales.
El proceso de aprobación toma entre 24 y 48 horas hábiles. Una vez aprobado, el desembolso es inmediato a tu cuenta BiFinancing.
Sí, evaluamos cada solicitud de manera individual. Si eres nuevo en el sistema financiero, podemos ofrecerte una tarjeta con un cupo inicial más bajo que irá aumentando con tu buen comportamiento de pago.
Tu dinero está protegido por:
Puedes bloquear tu tarjeta inmediatamente desde la app móvil o llamando a nuestra línea 24/7: 01 8000 123 456. El bloqueo es instantáneo y puedes solicitar una nueva tarjeta sin costo.
Sí, puedes hacer transferencias a cualquier banco en Colombia a través de ACH o PSE. Las transferencias son gratuitas y se procesan en menos de 24 horas.
Los límites dependen del tipo de cuenta y tu perfil:
Puedes solicitar aumentos temporales contactando a soporte.
Tenemos varios canales de atención:
Somos un banco 100% digital, pero tenemos una oficina principal en Bogotá (Calle 100 #19-54) para atención de casos especiales con cita previa.