Política de privacidad

1. Datos que podemos recopilar

• Datos de identificación y contacto: nombre, documento, correo, teléfono, dirección.
• Datos de uso del sitio: páginas visitadas, navegador, dispositivo, dirección IP (para seguridad).
• Datos de comunicaciones: mensajes enviados por formularios y canales de atención.

2. Finalidades del tratamiento

• Atender solicitudes y brindar información sobre productos y servicios.
• Gestionar procesos de seguridad, prevención de fraude y auditoría.
• Mejorar experiencia del usuario, navegación y desempeño del sitio.
• Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes (si aplica).

3. Base legal y consentimiento

Tratamos datos con base en consentimiento, ejecución de solicitudes del usuario y/o cumplimiento de obligaciones. Puedes retirar tu consentimiento cuando aplique.

4. Compartición de datos

BiFinancing puede compartir datos con proveedores que prestan servicios tecnológicos (hosting, analítica, mensajería) únicamente para operar el sitio. No vendemos datos personales.

5. Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad informada o requerimientos legales. Luego se eliminan o anonimizan.

6. Seguridad

• Controles de acceso y prácticas de seguridad en sistemas.
• Cifrado en tránsito (HTTPS) cuando aplica.
• Monitoreo y medidas de prevención ante accesos no autorizados.

7. Derechos del titular

El usuario puede solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de datos, así como conocer el uso que se les da. Las solicitudes se atienden por los canales de contacto oficiales.

8. Cookies

Podemos usar cookies técnicas para funcionamiento del sitio y cookies de analítica. Puedes gestionar cookies desde tu navegador.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre privacidad, contáctanos desde la página Contáctanos.